Соглашение об автопродлении

📅 Дата вступления в силу: 1 января 2025 г. (последнее обновление)

Добро пожаловать в Stelink Глобальный ускоритель (далее — «Stelink» или «Сервис»). Настоящее Соглашение об автопродлении (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим договором между вами и Stelink в отношении использования подписки Apple App Store (автопродление). Пожалуйста, внимательно прочитайте и полностью осмыслите настоящее Соглашение, особенно положения об автопродлении, списании средств и способах отмены.

⚡ Описание услуги автопродления

Название услуги: членство в Stelink Глобальный ускоритель. Реализуется через способ оплаты, привязанный к App Store.
Правило автопродления: данная услуга является подпиской с автоматическим продлением. После успешного оформления подписки до окончания каждого подписного периода (месяц/год) с вашей учётной записи Apple iTunes будет автоматически списана плата для продления соответствующего срока. Продление происходит автоматически, если вы не отключите автопродление не позднее чем за 24 часа до окончания текущего подписного периода.
Время и канал списания: в течение 24 часов до окончания текущего подписного периода Apple спишет стоимость следующего периода с вашей учётной записи iTunes (Apple ID). При успешном списании подписной период автоматически продлевается на один период.
Отмена автопродления: вы можете отменить автопродление в любое время в App Store. Конкретный путь: откройте «Настройки» на iPhone/iPad → нажмите [Ваш Apple ID] вверху → нажмите «Подписки» → найдите «Stelink Глобальный ускоритель» → нажмите «Отменить подписку». Примечание: если вы отмените подписку в течение 24 часов до окончания подписного периода, текущая услуга останется активной, но плата за следующий период списана не будет.

💰 Стоимость и тарифы

📱 Стоимость подписки Как указано на странице App Store

* Все цены включают применимые налоги. Stelink оставляет за собой право корректировать цены, однако любые изменения цен будут объявлены на странице подписки App Store, а подписчики получат напоминание от iTunes перед продлением.

🔔 Важное уведомление

✓ Услуга автопродления предоставляется Apple, которая обрабатывает платежи и списания. Вы можете управлять продлением или отменить его в настройках iTunes.

✓ Приобретая продукт с непрерывной подпиской, вы уполномочиваете Apple списывать соответствующую сумму с вашей учётной записи Apple ID при приближении следующего подписного периода.

✓ Если вы не отключите автопродление не позднее чем за 24 часа до окончания подписного периода, соответствующее списание не подлежит возврату. Пожалуйста, действуйте обдуманно, исходя из ваших потребностей.

🔁 Общие положения и изменения

Сфера действия Соглашения: настоящее Соглашение считается дополнительным соглашением к Соглашению об использовании сервисов Stelink и Политике конфиденциальности и имеет такую же юридическую силу, как и эти документы. В случае противоречий между настоящим Соглашением и основным соглашением преимущественную силу имеет настоящее Соглашение.

Изменения и прекращение: Stelink оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение в соответствии с изменениями законодательства или бизнес-корректировками. Изменённое соглашение будет опубликовано в приложении или на официальном сайте. Если после публикации изменений вы продолжаете использовать услугу автопродления, это считается принятием изменений. Вы можете в любое время прекратить автопродление, но уже уплаченные средства не возвращаются (если иное не требуется законодательством).

❓ Часто задаваемые вопросы

Вопрос: с меня списали плату, но я считаю, что с сервисом есть проблемы. Как вернуть деньги?
Ответ: списания за автопродление обрабатываются Apple. Запросы на возврат необходимо подавать через официальные каналы Apple (reportaproblem.apple.com). Служба поддержки Stelink может помочь, предоставив информацию о заказе, но окончательное решение остаётся за Apple.

Вопрос: я отменил подписку, почему я всё ещё могу пользоваться членством?
Ответ: после отмены вы можете пользоваться ускорителем в обычном режиме до конца текущего оплаченного периода. После этого продление не произойдёт.

Вопрос: как посмотреть историю продлений?
Ответ: на вашу учётную запись iTunes будут приходить письма или чеки от Apple. Также все записи можно посмотреть в «Настройки» → «Подписки».

📬 Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящему соглашению или автопродлению, свяжитесь с нами через официальную электронную почту поддержки. Мы ответим в течение 24 часов.

📧 Эл. почта поддержки support@stelink.net

Команда технической поддержки Stelink · Часы работы: 9:00 - 23:00 (UTC+8)

Стандартное описание автопродления Apple: этот сервис использует механизм подписки Apple с автоматическим продлением. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что учётная запись iTunes, предоставленная Apple, автоматически спишет соответствующие суммы для завершения продления ближе к концу каждого подписного периода. Если вы или Stelink не прекратите автопродление до истечения подписки, автопродление продолжится. Вы понимаете и принимаете, что Stelink не несёт ответственности за нарушение договора из-за задержанных или неудачных списаний, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, кибератаками или сбоями системы Apple, но приложит разумные усилия для содействия решению.

✅ Оформляя подписку на Stelink через App Store, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящим Соглашением об автопродлении и условиями автопродления Apple. Вы вправе в любое время отменить подписку.